Política de Privacidad — Campus Rent

Versión consolidada — 10 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo SALAYOUS LLC trata los datos personales de las personas usuarias de la aplicación Campus Rent (la «Aplicación»). Su finalidad es explicar, de forma clara y accesible, qué datos se tratan, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos asisten a las personas usuarias. Esta política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Campus Rent.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SALAYOUS LLC. Dirección: 5830 E 2ND ST, STE 7000, Casper, Wyoming 82609, Estados Unidos. Correo electrónico de privacidad: marketing.support@salayous.com.

SALAYOUS LLC es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Campus Rent. Si la actividad está dirigida a personas residentes en la Unión Europea y resulta exigible, se designará un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD; sus datos se incorporarán en esta sección.

2. Ámbito y personas usuarias

La Política se aplica a los tratamientos realizados durante el registro, el uso de las funciones de publicación y búsqueda de alojamientos, la mensajería, las comunicaciones de soporte y las interacciones con la Aplicación. Campus Rent está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años; no recopila deliberadamente datos de menores.

3. Datos que tratamos

Datos de cuenta y autenticación: nombre y apellidos, correo electrónico, contraseña cifrada cuando proceda e identificadores de acceso mediante Google.

Datos de perfil: fotografía, edad, teléfono, universidad, idiomas, descripción, género —cuando se facilite voluntariamente— y presupuesto orientativo.

Datos de anuncios: texto, precio, características, fotografías de habitaciones o viviendas y zona de interés indicada por la persona usuaria.

Datos de interacción: mensajes de chat, coincidencias («Match»), favoritos, valoraciones, solicitudes de soporte y denuncias emitidas o recibidas.

Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, registros de diagnóstico y datos de uso necesarios para seguridad, mantenimiento y mejora del servicio.

La Aplicación solo solicitará permisos necesarios para cada funcionalidad. Podrá acceder a la galería para seleccionar imágenes; una eventual función de cámara se solicitará antes de su uso. La zona de búsqueda se indica por la persona usuaria y no supone geolocalización GPS continua.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para prestar y administrar el servicio: crear y mantener la cuenta, autenticar el acceso, publicar y gestionar anuncios, permitir el chat, mostrar coincidencias, guardar favoritos y valoraciones, y enviar comunicaciones estrictamente necesarias sobre el servicio. La base jurídica principal es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona usuaria.

También tratamos datos para prevenir fraude, abuso y vulneraciones de las normas, garantizar la seguridad y mejorar la estabilidad y funcionalidad de la Aplicación. La base jurídica es el interés legítimo de Campus Rent, tras ponderar dicho interés con los derechos y libertades de las personas usuarias.

Cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento previo. Podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Asimismo, trataremos datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

5. Datos obligatorios

Los datos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para crear la cuenta o utilizar la función solicitada. Si no se facilitan, es posible que no podamos prestar esa funcionalidad; los datos voluntarios no condicionan el acceso al servicio básico.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente cuando sea necesario con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo instrucciones y con las garantías exigibles, o cuando exista una obligación legal.

Infraestructura, autenticación, base de datos y almacenamiento: Supabase.

Acceso con terceros: Google Sign-In.

Monitorización de errores e infraestructura de la aplicación: Sentry y Expo (incluyendo notificaciones push).

Pagos futuros: Stripe, Google Play Billing u otro proveedor autorizado, si se incorporan. Campus Rent no almacenará los datos completos de tarjetas; el proveedor de pago los tratará conforme a sus propias condiciones.

7. Chat, Match y contenido

Los mensajes se tratan para permitir la comunicación entre personas interesadas en alojamientos y para gestionar incidencias, seguridad y reclamaciones. El sistema Match utiliza datos facilitados por las personas usuarias —como preferencias, presupuesto, universidad o zona de interés— para recomendar perfiles o anuncios compatibles; no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a la persona usuaria.

La persona usuaria es responsable de disponer de los derechos necesarios sobre los datos, fotografías y demás contenido que publique. Campus Rent podrá revisar denuncias y retirar contenido, suspender o bloquear cuentas y comunicar hechos a autoridades competentes cuando resulte necesario o legalmente exigible.

8. Conservación y eliminación

Conservaremos los datos mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Al solicitar la eliminación de la cuenta desde "Ajustes > Eliminar cuenta", el borrado de tus datos de los sistemas activos es inmediato: perfil, anuncios, favoritos, mensajes, coincidencias y demás contenido asociado se eliminan de forma permanente e irreversible en el momento de la solicitud, salvo que deban conservarse para cumplir obligaciones legales o atender, ejercer o defender reclamaciones.

Las copias de seguridad podrán mantenerse durante un periodo limitado, con acceso restringido, por razones de continuidad y recuperación ante desastres. Al terminar el plazo aplicable, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, Campus Rent aplicará el mecanismo legal que corresponda —por ejemplo, una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo— y facilitará información sobre la garantía aplicable previa solicitud en el correo de privacidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, como conexiones seguras (HTTPS/TLS), autenticación, controles de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security) y supervisión de la infraestructura. No obstante, ningún sistema ofrece seguridad absoluta.

11. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, su retirada. Para ejercerlos, escriba a marketing.support@salayous.com, indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para verificar razonablemente su identidad.

Si considera que el tratamiento vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para personas residentes en España, la autoridad de referencia es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de acudir a la autoridad del país de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

12. Publicidad y comunicaciones

Actualmente Campus Rent no muestra publicidad de terceros. Si en el futuro se incorporara publicidad, esta sección se actualizará conforme a la normativa aplicable, incluyendo el consentimiento previo cuando sea exigible. Las comunicaciones comerciales no esenciales requerirán la base jurídica aplicable y ofrecerán un mecanismo sencillo de baja.

13. Cambios de la Política

Podremos actualizar esta Política por cambios normativos, técnicos o funcionales. Comunicaremos las modificaciones relevantes mediante la Aplicación o por correo electrónico cuando corresponda e indicaremos la fecha de última actualización.

14. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos: marketing.support@salayous.com.