Términos de Uso y Condiciones de Campus Rent
Última actualización: 10 de julio de 2026
Estos Términos de Uso y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de la aplicación y plataforma digital Campus Rent (en adelante, la «Plataforma»), así como los servicios puestos a disposición a través de ella.
Al crear una cuenta, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar Campus Rent.
1. Identificación del titular
La Plataforma Campus Rent es titularidad de SALAYOUS LLC, 5830 E 2ND ST, STE 7000 #30340, Casper, Wyoming 82609, Estados Unidos. Correo electrónico: marketing.support@salayous.com.
En estos Términos, SALAYOUS LLC podrá denominarse «Campus Rent», «nosotros», «nuestro» o el «Titular».
2. Definiciones
A efectos de estos Términos:
- Usuario: toda persona que accede, navega o utiliza la Plataforma, con o sin una Cuenta.
- Cuenta: el perfil de acceso personal creado por un Usuario para utilizar determinadas funcionalidades.
- Perfil: el espacio digital asociado a una Cuenta, que puede incluir información personal, fotografías, preferencias y publicaciones.
- Anuncio: publicación realizada por un Usuario para ofrecer, buscar, compartir o solicitar una habitación, vivienda o compañero de vivienda.
- Habitación: espacio habitable dentro de una vivienda, ofrecido o buscado para alquiler, subarrendamiento o convivencia, según corresponda.
- Vivienda: piso, apartamento, casa, residencia u otro inmueble destinado a uso residencial.
- Matching: herramienta de recomendación que muestra posibles coincidencias entre Usuarios, anuncios o preferencias.
- Chat: sistema de mensajería interna entre Usuarios de la Plataforma.
- Contenido: cualquier texto, fotografía, vídeo, archivo, valoración, mensaje, dato o material publicado, transmitido o compartido por un Usuario.
- Servicios Premium: funcionalidades o prestaciones de pago que Campus Rent pueda ofrecer en el presente o futuro.
- Plataforma: la aplicación móvil, sitio web, herramientas, funcionalidades y servicios digitales de Campus Rent.
3. Objeto de Campus Rent
Campus Rent es una plataforma digital destinada a facilitar el contacto entre personas interesadas en buscar, ofrecer, alquilar o compartir habitaciones y viviendas.
La Plataforma puede permitir, entre otras funcionalidades: la creación de perfiles de usuario; la publicación, consulta y gestión de anuncios; la búsqueda de habitaciones, viviendas o compañeros de piso; la comunicación mediante Chat; la creación de listas de Favoritos; el uso de sistemas de Matching o recomendación; la publicación de valoraciones, cuando esta funcionalidad esté disponible; y la contratación de Servicios Premium, si se habilitan.
Campus Rent actúa como proveedor de una herramienta tecnológica de intermediación y contacto entre Usuarios. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Campus Rent no es propietario, arrendador, agente inmobiliario, administrador de fincas, mandatario, representante ni parte en los contratos, acuerdos, pagos, reservas o relaciones que los Usuarios establezcan entre sí.
4. Requisitos de uso
Para utilizar Campus Rent, el Usuario declara y garantiza que:
- Tiene al menos dieciocho años de edad y capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos.
- Facilitará información completa, exacta, actualizada y veraz.
- Utilizará la Plataforma de forma lícita, diligente y conforme a estos Términos.
- No creará cuentas falsas ni perfiles engañosos.
- No suplantará la identidad de otra persona ni utilizará datos de terceros sin autorización.
- No utilizará la Plataforma para fines fraudulentos, ilícitos, comerciales no autorizados o ajenos a su finalidad.
- Cumplirá la legislación aplicable, incluidas las normas de alquiler, subarrendamiento, vivienda, consumo, fiscalidad, publicidad, protección de datos y no discriminación que resulten aplicables.
Campus Rent puede solicitar información adicional o verificaciones razonables cuando resulte necesario para prevenir fraudes, reforzar la seguridad o comprobar el cumplimiento de estos Términos.
5. Registro y seguridad de la cuenta
El Usuario podrá registrarse utilizando correo electrónico u otros métodos de autenticación habilitados por Campus Rent, incluyendo Google.
El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No compartir su contraseña, código de acceso o Cuenta con terceros.
- Comunicar de inmediato cualquier acceso no autorizado, pérdida de control o sospecha de uso indebido de su Cuenta.
- Actualizar la información de su Perfil cuando deje de ser correcta.
No está permitido crear múltiples Cuentas para eludir bloqueos, limitaciones, sanciones, sistemas de seguridad o decisiones de moderación de Campus Rent.
Campus Rent podrá suspender, limitar o cancelar Cuentas cuando existan indicios razonables de acceso no autorizado, fraude, suplantación, incumplimiento de estos Términos o riesgo para otros Usuarios o para la Plataforma.
6. Perfil del Usuario
El Usuario puede incluir en su Perfil información como nombre, fotografía, edad, estudios, ocupación, preferencias de vivienda, hábitos de convivencia, descripción personal y otros datos que Campus Rent habilite.
El Usuario es el único responsable de la información y Contenido que publique. No deberá publicar datos excesivos, sensibles o confidenciales, propios o de terceros, salvo que sea estrictamente necesario y cuente con una base legítima para ello.
Queda prohibido incluir en el Perfil contenido ofensivo, engañoso, discriminatorio, sexualmente explícito, violento, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
7. Publicación de anuncios
Los Usuarios que publiquen anuncios deben proporcionar información clara, actualizada, completa y veraz sobre la oferta o búsqueda publicada, incluyendo tipo de inmueble, ubicación aproximada, precio y condiciones económicas relevantes, disponibilidad y duración de estancia, características de la vivienda, servicios y normas de convivencia, fotografías representativas y actuales, e información sobre la condición del anunciante cuando corresponda.
El Usuario que publica un Anuncio garantiza que tiene derecho a ofrecer la habitación o vivienda, o que cuenta con autorización suficiente de su propietario, arrendador, administrador o cualquier tercero que resulte necesario.
No se permite publicar un Anuncio en nombre de otra persona sin autorización expresa. Tampoco se permite presentar como disponible una vivienda, habitación o servicio que no lo esté realmente, ni utilizar información destinada a atraer contactos hacia ofertas distintas.
Campus Rent puede solicitar documentación o información complementaria para verificar determinados anuncios, pero cualquier proceso de verificación no implica una garantía absoluta de legalidad, titularidad, disponibilidad, seguridad o veracidad.
8. Fotografías y contenido publicado
El Usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el Contenido que publique. No obstante, al publicar Contenido en Campus Rent, concede a SALAYOUS LLC una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable y limitada al tiempo necesario para alojar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar, comunicar y distribuir dicho Contenido exclusivamente con el fin de operar, promocionar y mejorar la Plataforma.
El Usuario garantiza que:
- Es titular de los derechos necesarios sobre las fotografías y demás Contenido publicado, o dispone de las autorizaciones necesarias.
- Ha obtenido el consentimiento de las personas identificables que aparezcan en fotografías o vídeos, cuando sea exigible.
- El Contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, imagen, privacidad, protección de datos u otros derechos de terceros.
- El Contenido no es falso, ilícito, ofensivo ni engañoso.
Campus Rent podrá eliminar, bloquear o limitar la visibilidad de cualquier Contenido que considere contrario a estos Términos, a la legislación aplicable o a la seguridad e integridad de la Plataforma.
9. Chat y comunicaciones entre Usuarios
El Chat se proporciona exclusivamente para facilitar comunicaciones relacionadas con la búsqueda, oferta, alquiler o convivencia en habitaciones y viviendas.
Los Usuarios deberán utilizar el Chat de forma respetuosa, responsable y segura. Está prohibido:
- Enviar mensajes ofensivos, amenazantes, acosadores, discriminatorios o sexualmente explícitos.
- Solicitar o difundir datos personales innecesarios o sensibles.
- Enviar spam, cadenas, enlaces maliciosos, publicidad no autorizada o mensajes masivos.
- Intentar obtener pagos, documentos o información mediante engaño.
- Presionar a otro Usuario para realizar pagos fuera de los canales acordados o sin las comprobaciones oportunas.
- Compartir malware, software dañino o enlaces que comprometan la seguridad.
- Utilizar el Chat para actividades ilegales o ajenas al objeto de Campus Rent.
Campus Rent podrá aplicar medidas de moderación sobre el Chat cuando reciba denuncias, detecte actividad sospechosa o tenga obligación legal de hacerlo. El Usuario reconoce que debe actuar con prudencia antes de compartir datos personales, visitar una vivienda o realizar cualquier pago.
10. Sistema de Matching y recomendaciones
La funcionalidad de Matching utiliza la información, preferencias y actividad de los Usuarios para mostrar posibles coincidencias, anuncios o perfiles que puedan resultar relevantes.
El sistema de Matching es una herramienta orientativa y automatizada de recomendación. No constituye una garantía de compatibilidad personal, solvencia, seguridad, disponibilidad, legalidad del anuncio, idoneidad de convivencia ni celebración de un contrato de alquiler.
Cada Usuario es responsable de valorar por sí mismo la información disponible y de realizar las comprobaciones que considere oportunas antes de contactar, visitar, contratar o convivir con otro Usuario.
11. Favoritos y alertas
La funcionalidad de Favoritos permite al Usuario guardar anuncios, perfiles u otros elementos para consultarlos posteriormente. Esta funcionalidad no implica reserva, prioridad, bloqueo de disponibilidad, aceptación de condiciones ni derecho alguno sobre el Anuncio guardado.
Los anuncios pueden modificarse, desactivarse o dejar de estar disponibles en cualquier momento por decisión de su anunciante o por medidas de Campus Rent.
12. Valoraciones y reseñas
Cuando Campus Rent habilite valoraciones o reseñas, estas deberán basarse en experiencias reales, ser honestas, pertinentes y respetuosas. Está prohibido:
- Publicar valoraciones falsas o manipuladas.
- Solicitar, comprar, intercambiar o incentivar reseñas engañosas.
- Publicar datos personales, insultos, amenazas o acusaciones no fundamentadas.
- Utilizar las valoraciones para acosar, difamar o perjudicar injustificadamente a otros Usuarios.
Campus Rent podrá retirar, ocultar o revisar valoraciones que incumplan estos Términos o la normativa aplicable.
13. Denuncias y notificación de contenido
Los Usuarios podrán denunciar anuncios, perfiles, mensajes, fotografías o cualquier otro Contenido que consideren ilegal, fraudulento, engañoso, inseguro o contrario a estos Términos mediante las herramientas habilitadas en la Plataforma o escribiendo a marketing.support@salayous.com.
La denuncia deberá incluir, en la medida de lo posible:
- Identificación del contenido o Usuario denunciado.
- Motivo de la denuncia.
- Información o pruebas que ayuden a evaluar el caso.
- Datos de contacto del denunciante, cuando sean necesarios para dar seguimiento.
Campus Rent evaluará las denuncias de manera diligente y podrá adoptar medidas proporcionadas, incluyendo limitar la visibilidad del contenido, solicitar aclaraciones, retirar publicaciones, suspender funcionalidades, restringir cuentas o colaborar con las autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un riesgo grave.
Cuando proceda, Campus Rent informará al Usuario afectado de la decisión adoptada y de las vías disponibles para solicitar una revisión interna, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la ley.
14. Contenido y conductas prohibidas
Queda terminantemente prohibido utilizar Campus Rent para publicar, promover, facilitar o realizar actividades que incluyan:
- Anuncios falsos, duplicados, caducados o engañosos.
- Fraudes, estafas, intentos de phishing o solicitudes de pagos irregulares.
- Ofertas de inmuebles o habitaciones sin autorización.
- Suplantación de identidad o uso no autorizado de imágenes, datos o documentos de terceros.
- Spam, publicidad no autorizada o captación comercial ajena a Campus Rent.
- Contenido sexualmente explícito, explotación sexual, trata de personas o cualquier actividad relacionada.
- Violencia, amenazas, acoso, intimidación o discurso de odio.
- Discriminación ilícita por origen, nacionalidad, raza, etnia, religión, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil u otra condición protegida por la ley.
- Venta de productos, sustancias, servicios o actividades ajenas a la finalidad residencial de la Plataforma.
- Difusión de malware, virus, código dañino o técnicas que comprometan la seguridad de la Plataforma.
- Extracción automatizada de datos, ingeniería inversa, ataques informáticos o uso de bots sin autorización.
- Recopilación de información de otros Usuarios sin su consentimiento.
- Cualquier actividad que infrinja la legislación aplicable, derechos de terceros o estos Términos.
15. Política antifraude y seguridad
Campus Rent mantiene una política de tolerancia cero frente al fraude y las estafas. Los Usuarios deben extremar las precauciones antes de realizar pagos, firmar contratos, compartir documentos o visitar inmuebles.
Como regla de seguridad, Campus Rent recomienda:
- No enviar dinero por adelantado sin verificar la identidad, disponibilidad y legitimidad de la oferta.
- Desconfiar de precios anormalmente bajos, urgencias injustificadas o peticiones de pago mediante métodos no rastreables.
- Visitar el inmueble, cuando sea posible y seguro, antes de realizar pagos.
- Revisar el contrato de alquiler o acuerdo aplicable antes de firmarlo.
- No compartir documentos de identidad, datos bancarios o información sensible salvo cuando sea necesario y mediante canales seguros.
- Denunciar inmediatamente cualquier comportamiento sospechoso.
Campus Rent no solicita pagos de alquiler, fianzas o reservas por medio del Chat, salvo que comunique expresamente una funcionalidad propia de pago con condiciones específicas.
16. Moderación y medidas aplicables
Para proteger a los Usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma, Campus Rent podrá, cuando resulte razonable y proporcionado:
- Retirar o limitar el acceso a anuncios, perfiles, fotografías, mensajes o cualquier Contenido.
- Solicitar información, documentación o aclaraciones adicionales.
- Advertir al Usuario sobre una conducta contraria a los Términos.
- Suspender temporalmente determinadas funcionalidades.
- Restringir, suspender o cancelar una Cuenta.
- Bloquear la creación de nuevas Cuentas cuando exista un incumplimiento grave o reiterado.
- Preservar información y colaborar con autoridades, tribunales o terceros legitimados cuando sea legalmente exigible.
Las medidas se adoptarán atendiendo a la gravedad, reiteración, intencionalidad, riesgo para terceros y demás circunstancias relevantes del caso.
17. Publicidad y comunicaciones comerciales
Actualmente Campus Rent no muestra publicidad de terceros. Si en el futuro se incorporara publicidad propia o gestionada mediante proveedores tecnológicos, la visualización se basará en información contextual, preferencias o datos tratados conforme a la Política de Privacidad y, cuando corresponda, a las opciones de consentimiento del Usuario.
La eventual inclusión de publicidad en la Plataforma no supondría que Campus Rent garantice, recomiende o respalde los productos, servicios, sitios web o contenidos de los anunciantes.
18. Servicios Premium y pagos
Campus Rent podrá ofrecer Servicios Premium de pago, tales como mayor visibilidad de anuncios, funciones avanzadas, suscripciones, promociones u otras funcionalidades. Estas funcionalidades no están activas actualmente.
Las condiciones específicas de cada Servicio Premium, incluido su precio, duración, impuestos aplicables, renovación, cancelación y características, se mostrarán al Usuario antes de completar la compra.
Los pagos podrán gestionarse mediante proveedores externos, incluyendo Stripe, Google Play Billing, Apple App Store u otros medios habilitados. El Usuario deberá aceptar también las condiciones aplicables del proveedor de pago correspondiente.
Si un Servicio Premium incluye renovación automática, Campus Rent informará de ello antes de la contratación y facilitará los mecanismos de cancelación exigidos por la normativa aplicable. La cancelación evitará futuros cargos, pero no implicará necesariamente el reembolso de periodos ya iniciados, salvo cuando la ley disponga lo contrario.
Nada de lo previsto en este apartado limita los derechos de desistimiento, reembolso, garantía o protección del consumidor que resulten obligatorios conforme a la normativa aplicable.
19. Disponibilidad de la Plataforma
Campus Rent realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, segura y funcional. Sin embargo, no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, completamente seguro o disponible en todo momento.
La Plataforma puede experimentar interrupciones, mantenimientos, actualizaciones, fallos técnicos, problemas de conectividad o limitaciones derivadas de proveedores externos. Campus Rent podrá modificar, actualizar, suspender o retirar funcionalidades cuando resulte necesario por motivos técnicos, operativos, legales, de seguridad o de mejora del Servicio.
Cuando sea razonablemente posible, Campus Rent procurará informar con antelación de interrupciones relevantes programadas.
20. Limitación de responsabilidad
Campus Rent proporciona una plataforma tecnológica de contacto entre Usuarios y no es parte de los acuerdos que estos alcancen entre sí. En particular, Campus Rent no garantiza la identidad, solvencia, conducta, buena fe o compatibilidad de los Usuarios; la propiedad, titularidad, disponibilidad, habitabilidad, seguridad, legalidad o calidad de una vivienda o habitación; la exactitud absoluta, vigencia o integridad de los anuncios, perfiles, fotografías, mensajes o valoraciones; la celebración, cumplimiento, validez o resultado de contratos entre Usuarios; ni la ausencia de conflictos, daños, impagos, incumplimientos o controversias entre Usuarios.
Cada Usuario asume la responsabilidad de verificar la información, evaluar los riesgos, revisar los documentos y obtener asesoramiento profesional cuando lo considere necesario antes de realizar pagos, contratar, alquilar, subarrendar o compartir una vivienda.
En la máxima medida permitida por la ley, Campus Rent no será responsable de daños indirectos, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, lucro cesante, daños reputacionales o perjuicios derivados de relaciones, acuerdos o interacciones entre Usuarios.
Nada de lo previsto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos irrenunciables de consumidores o la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños personales cuando resulte aplicable.
21. Indemnidad
El Usuario se compromete a mantener indemne a SALAYOUS LLC, sus administradores, empleados, colaboradores y proveedores frente a reclamaciones, daños, sanciones, costes o gastos, incluidos honorarios razonables de defensa, derivados de:
- Su incumplimiento de estos Términos.
- El Contenido que publique o transmita.
- La infracción de derechos de terceros.
- El uso ilícito, fraudulento o negligente de la Plataforma.
- Los acuerdos, pagos, contratos o relaciones que mantenga con otros Usuarios.
Esta obligación se aplicará en la medida permitida por la legislación aplicable.
22. Propiedad intelectual e industrial
La Plataforma, su código, diseño, interfaz, bases de datos, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, gráficos, funcionalidades y demás elementos titularidad de Campus Rent o de sus licenciantes están protegidos por normas de propiedad intelectual e industrial.
El Usuario recibe una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos. Esta licencia no autoriza al Usuario a copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente la Plataforma o cualquiera de sus elementos sin autorización previa y por escrito de Campus Rent.
23. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Campus Rent, que forma parte integrante de estos Términos.
Campus Rent aplicará la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea cuando corresponda. La Política de Privacidad informa, entre otros aspectos, sobre las finalidades del tratamiento, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y derechos de los interesados.
24. Suspensión, cancelación y terminación de cuentas
El Usuario puede solicitar la eliminación de su Cuenta conforme a las opciones disponibles en la Plataforma o contactando con Campus Rent.
Campus Rent podrá suspender, limitar o cancelar una Cuenta cuando el Usuario incumpla estos Términos, realice actividades fraudulentas o ilícitas, genere riesgos para terceros, proporcione información falsa o eluda medidas de seguridad o moderación.
La cancelación de la Cuenta no elimina automáticamente las obligaciones pendientes, responsabilidades derivadas de acciones previas, registros que Campus Rent deba conservar por obligación legal ni los datos que deban mantenerse durante los plazos aplicables conforme a la Política de Privacidad.
25. Modificación de los Términos
Campus Rent puede modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos, de seguridad o de negocio.
Cuando los cambios sean relevantes, Campus Rent lo comunicará mediante la Plataforma, por correo electrónico o por otros medios razonables antes de su entrada en vigor, cuando legalmente sea exigible. El uso continuado de la Plataforma tras la fecha de entrada en vigor de los cambios supondrá la aceptación de los Términos actualizados.
Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la Plataforma y podrá solicitar la cancelación de su Cuenta.
26. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable atendiendo a las circunstancias del caso y a la condición del Usuario.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor y resida en España, otro Estado miembro de la Unión Europea o un territorio cuya normativa otorgue protección imperativa al consumidor, conservará los derechos irrenunciables que le reconozca la legislación de su lugar de residencia habitual. Ninguna disposición de estos Términos podrá privarle de dicha protección.
Para Usuarios que actúen como consumidores, cualquier controversia podrá someterse a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa imperativa aplicable.
Cuando la relación se establezca con Usuarios que no tengan la condición de consumidores y la ley lo permita, las partes acuerdan someterse a la legislación del Estado de Wyoming, Estados Unidos, y a los tribunales competentes de dicho Estado, salvo que se pacte expresamente otra cosa por escrito.
27. Contacto
Para consultas, reclamaciones, denuncias o comunicaciones relacionadas con estos Términos, el Usuario puede contactar con Campus Rent en SALAYOUS LLC, 5830 E 2ND ST, STE 7000 #30340, Casper, Wyoming 82609, Estados Unidos. Correo electrónico: marketing.support@salayous.com.